商業思維大解析

新鮮人!你早該具備的核心思維-商業思維大解析

在開行銷月會的時候,我寫下會議記錄,董事長說我們「沒有策略、沒有成本、時間、數字概念,目的以及這個策略要解決哪些問題的概念」,這個問題一直困擾我很久,我覺得我跟董事長、總經理和主管一直有一個隔閡,我不懂他們在想什麼,後來我發現,原來中間的這個Gap就是商業思維。

Gipi寫的商業思維,商業思維四力-數據力、運營力、策略力、敏捷力,四個重要的觀念打造你在職場上持續創造價值的關鍵知識,下面融合我的理解介紹我在書中學到的重點。

商業思維四力
商業思維-數據、運營、策略、敏捷四力

經營的本質-盈利

「使命是目標,盈利與現金則是手段」,你曾經想過各個公司的商業模式是什麼嗎?主要的收入是什麼?主要的支出又是什麼呢?

迪士尼的使命
迪士尼的使命

以迪士尼為例,迪士尼的使命是『我們透過為全球各地的人們提供最好的娛樂表現來創造快樂。』 迪士尼的媒體事業佔約 42%,主題樂園與旅館佔約 30~34%,影音串流平台Disney+更是超過Netflix的訂閱數(這也是為什麼我買了迪士尼的股票,仔細思考,迪士尼的確透過以上的手段來達成他的使命,也是正因為它能長期的獲利,公司在最好的狀態下運行,我們才能真的被提供“最好的”娛樂表現。

公司的存在都是為了提供價值、解決問題,必須要獲利才能讓公司持續運行,所以先了解所在公司是要提供什麼價值?主要的收入/支出是什麼?設立KPI時公司會要求,你做這些工作能如何為公司帶來營收來訂定,想好以上的問題,可以為你之後的績效成長目標設下一個意義以及定位。

數據力

首先,從利潤去拆解,介紹毛利率以及淨利率的差別,銷售毛利=銷貨收入-變動成本,銷售淨利=銷貨收入-變動成本-固定成本,當公司小時,案子可能不穩定,這時要小心固定成本太高,導致淨利過低,公司大時,貨量規模大,要小心變動成本(隨貨數多寡而變動的成本)過高,是基於成本結構的不同而影響到最終的獲利。

「有目的性的透過數據去找答案」SMART原則

訂定目標的SMART原則
訂定目標的SMART原則

不誇張,讀完的後兩天開會議時,業務處長直接點出我們目標訂定要用SMART原則,真的是立馬讀立馬用到,作者將數據力擺在第一位,是因為數據是提供方向的基礎,在後面的其他商業力中也會需要先運用數據力,有數據思維可以幫助你有邏輯的思考目前的位置,也讓後續優化可以有憑有據的落地。

運營力

以客戶為導向,是行銷一直以來要放在心上的事,隨著科技的演變,有一個新觀念你一定要擁有,就是流量池可以看作者寫的這篇文章,不同於以往的流量紅利思維,一直用廣告來撈流量已經不管用了,在市場越發競爭的環境,找對流量才是最重要的,如何留下流量、讓流量發揮最大價值是該思考的議題,以行銷經典書-行銷4.0,5A去切分客戶獲取、客戶留存、客戶忠誠的實際優化辦法,例如客戶留存的首次使用、客戶忠誠的回購設計等,可以越過思考盲點,做出對業績有幫助的企劃。

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策略力

裡面介紹近期很夯的OKR,我對OKR的印象是一篇訪問Dcard執行長的文章,當員工有具體核心目標,也可以拒絕執行長, 這是一個健康的公司樣貌,當所有員工有一致的信念時,公司要成長就是一件相對容易的事情,後面則是討論到如何透過數據決,決定策略的優先順序。

敏捷力

科技已經改變市場,因為科技快速更新,沒有人可以確認未來會發生什麼事情,甚至是在半年內,產品是不是還符合市場需求,我想沒有人能下定論,工程常常會提到Scrum,但背後能帶來的好處是什麼,在敏捷力有清楚的講解。

1.更快的交付價值2.更有效的投入,相信大家都有聽過80/20法則吧,能提供80%的價值往往來自於全部的20%,敏捷力的概念其實是分析各專案的價值,甚至是專案細部的價值,再進行執行的排序,裡面也提到最小可行性產品MVP(Minimum Viable Product),敏捷力不只可以運用在科技業,你甚至可以將敏捷力運用在個人管理上。

為什麼你該學習商業思維?

商業思維
商業思維

我在工作的這一年常常發現自己困在執行者思維,執行者思維是怎麼把這件事解決,最省事、省時的方式做完它,而忽略掉目的,上面的人不是執行者,而是思考、解決問題、做決策、做資源分配的人,這時我領悟到,如果我想要進到好的公司,做好工作並發揮自己的價值,我就要有扎實的商業思維,我一直相信過不去的關會回來找你,直到你學會為止。

看這本書會是一個CP值很高的投資,我看完想買個十本送給朋友,同時督促自己看個十次並嘗試實踐,我強烈推薦這本成為公司新鮮人的第一本書,可以讓你拉高到不同的層次。


5 則迴響

  • Roy

    5 月 6, 2020

    哇謝謝分享!內容很充實又很實用,很喜歡你的文章~期待續作噢!

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    • 高高

      5 月 6, 2020

      覺得講的很清楚👍👍
      確實要從思想開始改變!!

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  • Vincent

    5 月 6, 2020

    工作以後商業思維真的很需要用到,覺得有時候跟主管會不對頻,原來是思考角度不同
    謝謝分享!

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  • Sora

    5 月 6, 2020

    真的很不可思議,確實常常會覺得主管跟自己的鴻溝到底哪來的,貌似永遠跨不出去。
    看到這邊才想到,真的是思維模式的不同,一語點醒夢中人的感覺。
    之後也想去看看這本書,帶給自己不一樣的思維角度!

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  • 斯冰菊

    5 月 14, 2020

    我最希望擁有的能力是策略力,過去工作屢屢碰壁,也許就是談判策略有一些失誤所導致的結果。

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